Quem somos (controlador)
Este site é mantido pela Eco-Sul, titular da marca Flurtek, com sede na Rua João Batista Montanari, 433, bairro São José, Caxias do Sul (RS). CNPJ: a confirmar.
Para a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, “LGPD”), a Eco-Sul é a controladora dos dados pessoais tratados neste site.
Quais dados coletamos
Coletamos apenas o necessário para atender você:
- Formulário de contato e cotação: nome, e-mail corporativo, telefone, empresa, país, estado, cidade, assunto e mensagem.
- Candidatura a representante: os dados acima, além de CNPJ e segmento de atuação.
- Lista de espera de lançamentos: nome, e-mail, versão de interesse, perfil e cidade/UF.
- WhatsApp: ao clicar no botão, você é direcionado ao aplicativo e o atendimento segue as regras dele.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas e origem do acesso, coletados por cookies e tecnologias similares (veja a Política de Cookies).
Para que usamos seus dados
- Responder solicitações, enviar cotações e dar suporte comercial.
- Avaliar candidaturas à rede de representantes.
- Avisar sobre o lançamento de produtos, quando você solicitar.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
- Medir o desempenho do site e melhorar a experiência de uso.
- Realizar campanhas de marketing, quando houver consentimento.
Bases legais
Tratamos dados com base na execução de procedimentos preliminares a contrato, a pedido do titular (cotações), no legítimo interesse (atendimento e segurança), no cumprimento de obrigações legais e no consentimento (cookies de análise e marketing, comunicações de lançamento). Você pode retirar o consentimento a qualquer momento.
Com quem compartilhamos
Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhá-los com:
- Representantes Flurtek da sua região, para atender sua solicitação;
- Provedores de hospedagem, e-mail e CRM a confirmar;
- Ferramentas de análise e publicidade, como Google Analytics e Google Ads, conforme seu consentimento;
- Autoridades, quando exigido por lei.
Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades acima e as obrigações legais. Prazos de retenção: a definir com a Eco-Sul. Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados.
Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode solicitar: confirmação de tratamento; acesso; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação; portabilidade; informação sobre compartilhamento; e revogação do consentimento. Para exercer seus direitos, escreva para e-mail do encarregado (DPO) a confirmar.
Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração, como conexão segura (HTTPS) e controle de acesso.
Alterações desta política
Podemos atualizar esta política. A data da versão vigente aparece abaixo. Última atualização: data a definir na publicação.